Corona virus

Beste klant, het Corona virus houdt het land momenteel in zijn greep. We houden het nauwlettend in de gaten, dus houden we ons ook als vanzelfsprekend aan de richtlijnen van het RIVM. Dit betekent het volgende:

- We blijven bij verkoudheid of ziek zijn thuis. Dus we gaan dan niet naar klanten of zijn we niet in de showroom. Dit volgens de richtlijnen van het RIVM.

- We zijn zuinig op onze gezondheid dus vragen we ook van onze klanten om in het geval van symptomen zoals voorgeschreven door het RIVM (verkoudheid, hoesten, keelpijn en/of koorts) geplande afspraken voor onderhoud of installatie af te bellen. Dit kan door te mailen info@delaatkachels.nl of te bellen naar 0031-648983079. Als uw gezondheid en de situatie het weer toe laat wordt de afspraak uiteraard opnieuw gepland.

- Onze showroom blijft voorlopig gewoon geopend! Wel hanteren we in onze showroom natuurlijk de voorzorgmaatregel zoals ‘voldoende afstand’ en is er desinfectie aanwezig. Voor een bezoek aan de showroom geldt het dringend verzoek: bent u ziek (verkouden, keelpijn, duizelig, hoesten en/of koorts) blijf dan thuis en stel uw bezoek tot een later tijdstip uit!

Bij algemene vragen over, reparatie, storing of aanschaf van een nieuwe kachel gelieve dan eerst telefonisch contact met ons op te nemen, wellicht kunnen we u telefonisch helpen zodat we de contactmomenten tot een minimum kunnen beperken.

- Hopende op uw begrip en hulp. En hopen dat we met zijn allen zo snel mogelijk dit virus onder controle kunnen krijgen.

Voor nu: zorg goed voor elkaar.

Warme groet,

Frank en Paul de Laat.
..............................................................................................................................
Richtlijnen showroom:

Wij zijn zeer blij met uw klandizie en willen u graag alles laten zien! 

Als gevolg van de strengere richtlijnen van de overheid en de verdere uitbreiding van het Coronavirus, zij wij genoodzaakt om voor UW VEILIGHEID en die van ONS EN ONZE MEDEWERKERS, onze  richtlijnen nog verder aan te scherpen: 

- Houd altijd minimaal 1,5 meter afstand van ons en andere klanten;  
- Maximaal 4 klanten tegelijk in de showroom (= 2 stellen) Meer dan 4? Maak dan een afspraak met één van ons; 
- Wilt u zeker zijn dat u geen andere klanten tegenkomt, maak dan een afspraak met één van ons en wij zullen tijd voor u reserveren; 
- Indien u verkouden bent, griepverschijnselen heeft, keelpijn of andere klachten, kom dan NIET. Indien u verkouden bent, griepverschijnselen heeft, keelpijn of andere klachten, kom dan NIET naar de showroom; 
- Was regelmatig uw handen en geef ons GEEN hand; 
- Gebruik van de WC is alleen toegestaan bij hoge uitzondering; 
- Wij reinigen ons pinapparaat, deurgrepen en handvaten van kachels regelmatig. Wilt u zo vriendelijk zijn om niet onnodig dit soort dingen te betasten; 
- Heeft u een kleine vraag, zoekt u een onderdeel of wilt u een service beurt voor uw kachel afspreken, doe dit dan zoveel mogelijk per telefoon of email. Onderdelen kunnen wij ook naar u toesturen; 

Wij volgen de richtlijnen die gesteld zijn door het RIVM en vragen u om dit ook te doen.  

Alleen samen kunnen we de verdere groei van het virus zoveel mogelijk tegengaan. 

                                     TEAM DE LAAT KACHELS EN HAARDEN 
....................................................................................................................................................................
Richtlijnen Monteurs:

Als gevolg van de strengere richtlijnen van de overheid en de verdere uitbreiding van het Coronavirus, zij wij genoodzaakt om voor UW VEILIGHEID en die van ONS EN ONZE MEDEWERKERS, onze richtlijnen nog verder aan te scherpen: 

Onze monteurs gaan dagelijks op pad naar klanten voor service en onderhoud. Ook voor het plaatsen van een kachel of haard zijn onze mensen op pad. We houden uiteraard onze eigen gezondheid goed in de gaten, bij de lichtste klachten blijven we uiteraard thuis. Daarnaast overleggen we voor ieder bezoek met de klant of het wenselijk is dat de geplande afspraak doorgaat.  

Enkele regels als onze monteurs langs komen voor Uw en onze veiligheid.Enkele regels als onze monteurs langs komen voor Uw en onze veiligheid. 

- Houd altijd minimaal 1,5 meter afstand; 
- Geen koffie aanbieden, hier komen we graag nog een keer voor terug; 
- Indien u verkouden bent, griepverschijnselen heeft, keelpijn of andere klachten, zeg de afspraak af. We hebben hier alle begrip voor en maken als u beter bent een nieuwe afspraak; 
- Was regelmatig uw handen en geef ons GEEN hand; 

Wij volgen de richtlijnen die gesteld zijn door het RIVM en vragen u om dit ook te doen.  

Alleen samen kunnen we de verdere groei van het virus zoveel mogelijk tegengaan. 

                                      TEAM DE LAAT KACHELS EN HAARDEN